Privacyverklaring / Privacy Policy

VO Services – Werkplek050

Nederlandse versie

1. Wie is verantwoordelijk
Werkplek050/ VO Services (KVK: 84359560), gevestigd aan Hereplein 4, 9711 GA Groningen, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen kun je contact opnemen via: info@werkplek050.nl / +31641301371.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Identificatiegegevens: voornaam, achternaam.

  • Contactgegevens: e-mail, telefoon, (bedrijfs)adres.

  • Financiële gegevens: betaalgegevens, facturatie, betalingsinformatie.

  • Technische gegevens: IP‑adres, browser, device‑informatie.

  • Gebruik-/websitegegevens: cookies, serverlogs, analytics.

  • Marketing/communicatiegegevens: voorkeuren voor communicatie, toestemming voor marketing.

3. Doeleinden & rechtsgrond

  • Uitvoering van de overeenkomst: dienstverlening, facturatie, contact.

  • Gerechtvaardigd belang: beheer van bedrijfsvoering, beveiliging, verbetering van diensten, websitebeheer.

  • Wettelijke verplichtingen: administratie, fiscale verplichtingen.

  • Toestemming: bijvoorbeeld voor marketing of nieuwsbrief.

4. Gebruik van persoonsgegevens

  • Levering van diensten, registratie en accountbeheer.

  • Betalingen en facturatie.

  • Contact over service-updates en communicatie.

  • Websitebeheer, onderhoud, beveiliging, data-analyse.

  • Marketing & aanbiedingen (indien toestemming).

5. Gegevensdeling

  • We verkopen of verhuren geen persoonsgegevens.

  • Mogelijke ontvangers: betalingsverwerkers, boekhouders, administratieve dienstverleners, hosting/IT-dienstverleners, wettelijke instanties.

  • Doorgeven buiten de EER alleen mits passende waarborgen (bijv. EU‑modelcontracten).

6. Bewaartermijnen

  • Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig.

  • Klant-/contractgegevens: [bijv. 7 jaar].

  • Marketinggegevens: zolang toestemming loopt of totdat afmelding.

7. Rechten van betrokkenen

  • Recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid, intrekken toestemming.

  • Klacht indienen bij Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

8. Geautomatiseerde besluitvorming

  • Geen automatische besluiten of profilering.

9. Beveiliging

  • Technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens.

  • Toegang beperkt tot bevoegde medewerkers / verwerkers.

10. Datalekken

  • Registratie en melding conform AVG.

11. Wijzigingen

  • Meest recente versie beschikbaar op website. Bij wezenlijke wijzigingen wordt (indien mogelijk) geïnformeerd.

English version

1. Data Controller
Werkplek050/ VO Services (Chamber of Commerce number: 84359560), located at Hereplein4, 9711 GA Groningen, is the data controller for the personal data described in this privacy policy. For questions, contact us via: info@werkplek050.nl / +31641301371.

2. Personal data we process
We may process the following personal data:

  • Identification data: first name, last name.

  • Contact data: email, phone, (company) address.

  • Financial data: payment information, invoicing, billing details.

  • Technical data: IP address, browser, device information.

  • Usage/website data: cookies, server logs, analytics.

  • Marketing/communication data: preferences for communication, marketing consent.

3. Purpose & legal basis

  • Performance of contract: service delivery, invoicing, communication.

  • Legitimate interest: business management, security, service improvement, website maintenance.

  • Legal obligation: administration, tax obligations.

  • Consent: e.g., for marketing or newsletter.

4. How we use personal data

  • Deliver services, registration, and account management.

  • Payments and invoicing.

  • Contact regarding service updates and communications.

  • Website maintenance, security, data analysis, and improvement.

  • Marketing & offers (if consent provided).

5. Sharing data

  • We do not sell or rent personal data.

  • Possible recipients: payment processors, accountants, administrative service providers, hosting/IT providers, legal authorities.

  • Transfers outside the EEA only with adequate safeguards (e.g., EU model contracts).

6. Retention periods

  • Data is retained no longer than necessary.

  • Customer/contract data: [e.g., 7 years].

  • Marketing data: as long as consent is active or until unsubscribe.

7. Data subject rights

  • Right to access, correct, erase, restrict, object, portability, withdraw consent.

  • Lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority (AP).

8. Automated decision-making

  • No automated decisions or profiling are performed.

9. Security

  • Technical and organizational measures to protect personal data.

  • Access limited to authorized employees / processors.

10. Data breaches

  • Recorded and reported in accordance with GDPR.

11. Changes

  • Latest version available on the website. Substantial changes will be communicated when possible.